Üretim ve taşıma kaynaklı kusurlar nasıl çözülür?
Özel ölçü mobilya tasarımı, ölçü alma, sipariş, ödeme, üretim ve teslimat süreçleri hakkında en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık. Kafamdaki Mobilya ile mobilyanızı tasarlamadan önce ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
- Sipariş nasıl verebilirim?
- Siparişe özel üretim ne anlama gelmektedir?
- Kafamdaki Mobilya satın alma süreci nasıl işler?
- Özel sipariş mobilya fiyatına neler dahildir?
- Siparişten sonra ölçüleri değiştirmem gerekirse süreç nasıl işler?
- Konfigüratör haricinde özel tasarım istemek mümkün mü?
- Konfigüratörde yapamadığım bir şey olursa ne yapabilirim?
- Kurumsal ve profesyonel hizmetleriniz var mı?
- Kurulumu kim yapıyor?
- Teslimat günü seçebilir miyim?
- Teslimat süresi nedir?
- Hızlı teslimat imkanı var mıdır?
- Teslimatta adres değişikliği yapabilir miyim?
- Teslimat ve kurulum şehirleriniz nerelerdir?
- Teslimat ve kurulum fiyata dahil midir?
- Montaj / Kurulum dahil mi?
- Kurulumdan önce hazırlık yapmamız gerekiyor mu?
- Kurulum sırasında ölçü uyumsuzluğu çıkarsa ne olur?
- Kurulum sırasında oluşan hasardan kim sorumludur?
- Montaj kılavuzu var mı?
- Siparişimi nasıl takip edebilirim?
-
Üretim ve taşıma kaynaklı kusurlar nasıl çözülür?
Üretim ve taşıma kaynaklı kusurlar nasıl çözülür?
Teslimat/kurulum sırasında veya hemen sonrasında oluşan kusurları fotoğraf/video ile iletmeniz yeterlidir. İnceleme sonrası; parça değişimi, onarım, yeniden üretim veya uygun durumlarda iade/bedel indirimi gibi çözümlerden en uygunu planlanır. - Talep ve şikayetlerimi nasıl iletebilirim?
Üretim ve taşıma kaynaklı kusurlar nasıl çözülür?
Teslimat/kurulum sırasında veya hemen sonrasında oluşan kusurları fotoğraf/video ile iletmeniz yeterlidir. İnceleme sonrası; parça değişimi, onarım, yeniden üretim veya uygun durumlarda iade/bedel indirimi gibi çözümlerden en uygunu planlanır.